05 de Mayo del 2024
En un entorno empresarial cada vez más dinámico y desafiante, la resiliencia empresarial se ha convertido en una preocupación clave. Los líderes empresariales muestran optimismo sobre la capacidad de sus empresas para enfrentar desafíos, destacando la importancia de la transformación digital y la adopción de nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial. A continuación, se sintetizan las tendencias y estrategias actuales en resiliencia empresarial, gestión del talento y sostenibilidad, basándose en datos recientes y perspectivas de líderes en la región de las Américas.
La resiliencia empresarial es vista con optimismo creciente. Un 76% de los líderes empresariales encuestados se sienten más resilientes que el año pasado. A pesar de este optimismo, el control de costos ha emergido como la principal preocupación para las empresas, superando a la gestión del talento. Esto subraya la necesidad de optimizar operaciones y recursos para navegar en el actual panorama económico. Además, las empresas digitalmente maduras reportan un mayor éxito, con un 37% de ellas indicando un crecimiento superior al promedio, destacando la transformación digital como un factor clave para la resiliencia.
La adopción de IA es otra área de enfoque, con un 61% de las empresas reportando avances significativos en este campo. La IA se percibe como una herramienta para mejorar la eficiencia, la innovación y la toma de decisiones. La confianza en la IA es alta, con un 79% de los encuestados confiando en la tecnología para su industria, aunque persiste un escepticismo cauteloso respecto a su implementación y los posibles riesgos.
La gestión del talento sigue siendo crítica. La capacitación se reconoce como esencial, pero un 59% de las empresas admiten que está fuera del alcance de muchos empleados. Para abordar la escasez de talento, las empresas están adoptando enfoques multifacéticos, incluyendo iniciativas de capacitación, contratación y retención. La sostenibilidad también está ganando terreno como imperativo empresarial, con un 46% de las empresas indicándola como una prioridad.
Aunque el control de costos ha superado al talento como el principal desafío, atraer y retener talento sigue siendo crucial. El 74% de los encuestados considera la madurez digital un factor de atracción de talento, mientras que el 77% destaca la importancia de la capacitación y actualización de habilidades. Sin embargo, el 36% no está seguro de cómo implementar estos programas de capacitación.
La sostenibilidad se reconoce como un factor crítico para la salud empresarial a largo plazo. Un 20% de las empresas reporta mejoras tanto en el desempeño a corto como a largo plazo gracias a prácticas sostenibles. La sostenibilidad se ha convertido en una prioridad clave, con un 98% de las organizaciones en América, tomando medidas para mejorar en este aspecto, un aumento significativo respecto al 82% del año pasado.
Las iniciativas de sostenibilidad están impulsadas por clientes, empleados e inversores, además de los reguladores gubernamentales. Un 87% de los encuestados considera a los clientes como muy influyentes en sus acciones de sostenibilidad. Este cambio de actitud se refleja en un aumento del orgullo por los esfuerzos de sostenibilidad de las compañías, con un 83% de los encuestados sintiéndose orgullosos, en comparación con el 39% del año pasado.
Las empresas están invirtiendo en eficiencia energética, reducción de materiales y procesos más sostenibles. Un 35% de estas empresas están utilizando la IA para ser más sostenibles. Las iniciativas de sostenibilidad no solo mejoran la reputación y la satisfacción laboral, sino que también ofrecen oportunidades para reducir costos operativos y aumentar ingresos. Un 77% de los líderes empresariales afirma que la sostenibilidad es buena para el negocio a corto plazo, y un 92% cree en sus beneficios a largo plazo.
Los líderes empresariales en América están optimistas y mejor preparados para enfrentar un futuro incierto. El control de costos ha superado al talento como el principal desafío, pero la atracción y retención de talento, la transformación digital y la sostenibilidad siguen siendo cruciales. La adopción de IA y la digitalización son fundamentales para mejorar la resiliencia y la eficiencia. Las empresas están adoptando un enfoque multifacético para abordar sus desafíos, invirtiendo en capacitación, tecnologías emergentes y prácticas sostenibles para asegurar su éxito a largo plazo. Este renovado optimismo y la disposición para innovar y adaptarse destacan la capacidad de las empresas para superar los desafíos y aprovechar nuevas oportunidades en un mundo digitalizado.
Hency Castro
