Sistema operativo no compatible
Problema
Al intentar instalar la versión 2018 o 2019 en Windows, aparece el siguiente error: “Sistema operativo no compatible. No puede instalar este producto en el sistema operativo actual”
Entorno
Entorno
a) Autodesk 2018 y 2019 requiere Windows 10 versión 1607 o superior según Requisitos del sistema.
b) Versión de bit incompatible seleccionada (es decir, 32 bits frente a 64 bits).
Solución
Al instalar en Windows 10, asegúrese de que la versión 2018 o 2019 se está instalando en la versión 1607 o superior.
Para verificar la versión de Windows 10 y el número de compilación, haga lo siguiente:
c) Se abrirá la ventana ‘Acerca de Windows’, que contiene información sobre la versión de Windows.
Si la versión de Windows 10 es inferior a 1607, el sistema debe actualizarse para instalar una versión 2018 o 2019. Después de actualizar, instale la versión 2018 o 2019 según Flujo de trabajo de instalación general para productos Autodesk.
Nota: La versión 2018 o 2019 de 32 bits solo se puede instalar en sistemas Windows 7 / 8.1.
